1. Identificatie van de dienstverlener

Valid+ is een expertisekantoor dat zich richt op het uitvoeren van plaatsbeschrijvingen en bouwtechnische expertises. Valid+ is een dochteronderneming van Coordin8. Alle diensten die onder de naam Valid+ worden geleverd, vallen onder deze algemene voorwaarden. Bouwcoördinatie valt onder de verantwoordelijkheid van Coordin8 en is uitgesloten van deze voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Valid+ en haar klanten, ongeacht of deze als consument of professioneel optreden. Door het plaatsen van een opdracht of het aanvaarden van een offerte, erkent de klant uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze voorwaarden.

3. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging van de opdracht door Valid+. Voor plaatsbeschrijvingen gelden vaste tarieven, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Voor expertises wordt steeds een offerte opgemaakt die bindend wordt na schriftelijke aanvaarding door de klant.

4. Uitvoering van de opdracht

Valid+ verbindt zich ertoe de opdracht naar best vermogen, volgens de regels van de kunst en met de vereiste zorgvuldigheid uit te voeren. De opdracht wordt uitgevoerd op basis van de situatie op het moment van uitvoering. De verslaggeving is objectief en gebaseerd op feitelijke vaststellingen.

5. Vergoeding en betaling

Voor plaatsbeschrijvingen geldt dat de overeengekomen vergoeding volledig betaald dient te zijn vóór aanvang van de uitvoering. Voor expertises geldt een betalingstermijn van 14 kalenderdagen na factuurdatum. Het definitieve verslag wordt pas overgemaakt na ontvangst van volledige betaling. Bij niet-tijdige betaling behoudt Valid+ zich het recht voor om de opdracht op te schorten of te beëindigen.

6. Annulering en niet-uitvoering

In geval van annulering van een afspraak door de klant minder dan 48 uur vóór het voorziene tijdstip, of indien de opdracht niet kan doorgaan wegens afwezigheid of nalatigheid van de klant, is een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 50% van de overeengekomen prijs, met een minimum van €150, exclusief btw. Verplaatsingskosten zijn inbegrepen in het tarief, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

7. Levering en vorm van rapportering

Alle rapporten en verslagen worden uitsluitend digitaal geleverd in pdf-formaat, via e-mail. Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Vertraging in de levering kan geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

8. Aansprakelijkheid

Valid+ kan enkel aansprakelijk worden gesteld in geval van zware fout of opzet. Iedere aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de factuur voor de betrokken opdracht, met een maximum van €2.500. Valid+ is niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, gevolgschade, winstderving, of schade veroorzaakt door derden.

9. Klachten en geschillen

Klachten met betrekking tot de uitvoering van de opdracht dienen op straffe van verval schriftelijk en gemotiveerd te worden overgemaakt binnen een termijn van 7 kalenderdagen na ontvangst van het verslag. Bij gebreke aan tijdige klacht wordt het resultaat van de opdracht geacht definitief aanvaard te zijn.

10. Toepasselijk recht en bevoegde jurisdictie

Op alle overeenkomsten met Valid+ is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin Valid+ is gevestigd bevoegd.